Pour ceux qui ne me connaissent pas encore, je navigue énormément sur les groupes Facebook de pêche Aliexpress. Du coup je vois souvent revenir les mêmes questions du genre, le site Aliexpress est-il fiable? Puis-je commander pour un certain montant? Quand est-il est taxes, de la livraison ect… J’ai rédigé cet article afin de permettre aux nouveaux utilisateurs de prendre en main le site en toute confiance.
Le site Aliexpress est-il fiable ?
La fiabilité du site Aliexpress n’est plus à faire aujourd’hui. Le site est utilisé par des millions d’utilisateurs partout dans le monde. En ligne officiellement depuis mars 2010 Aliexpress n’a cessé d’évoluer année après année. Il est vrai qu’à ses débuts c’était un peu l’anarchie. Les vendeurs vous envoyer pas le bon produit, la bonne taille ou la bonne couleur et c’était tant pis pour vous. Il y avait de l’abus et d’énormes contrefaçons. En 2012 j’achetais mes premiers articles sur Aliexpress, il s’agissait de chaussures de marque. C’est à partir de là que j’ai eu la fièvre acheteuse.
Aliexpress est-il fiable ? Disons que le site est devenu fiable au fil du temps. Au début, il n’était pas question de litige pour se faire rembourser sur un colis perdu ou cassé. Ce n »est que vers 2015 qu’Aliexpress a mis en place la fameuse option « dispute » qui permettait d’être potentiellement remboursé, à condition d’avoir un dossier solide (photos du produit dégradé…)
A présent, Aliexpress est totalement sécurisé. Vous pouvez commander sans crainte. En effet si le colis venait à être perdu ou volé ce qui finalement est assez rare mais pas impossible, celui-ci sera remboursé par le site. Vous bénéficiez d’une protection acheteur de 3 mois. Au delà, vous serez automatiquement remboursé si vous n’avez pas reçu votre colis. Toutefois il reste l’option du litige si votre colis est arrivé abimé ou manquant (lettre ouverte par exemple).
Ah j’oubliais, sur Aliexpress ce n’est pas Aliexpress qui vend l’intégralité des produits. Ce sont plusieurs vendeurs réunis sur un même site internet. Contactez donc le vendeur qui concerne le produit manquant ou abimé pour trouver une solution à l’amiable. Si rien ne fonctionne, ouvrez un litige !
A noter, pour éviter les acheteurs de mauvaises fois qui pensent qu’il est possible de tout avoir gratuitement en ouvrant des litiges avec pour seul but de ne rien payer, sachez qu’Aliexpress bannit très rapidement ce genre de comportement.
Vais-je payer une taxe si je commande sur Aliexpress ?
Oui et non ! Cela dépend, en vérité, on ne parle pas d’une taxe mais d’un droit de douane. Sur le site internet douane.gouv.fr on peut lire ceci :
En France métropolitaine, la réception de marchandises en provenance d’un pays extérieur à l’Union européenne est soumise à la TVA (et aux autres impositions nationales) dès le premier euro et aux éventuels droits de douane si la valeur de la commande est supérieure à 150 euros.
Sur Aliexpress les vendeurs réduisent au maximum le prix du colis lors de la déclaration pour vous éviter des frais de douanes bien que sur certains produits vous aurez de gros risques d’en percevoir. Pour ma part en 8 ans de commandes sur Aliexpress je n’ai jamais payé un seul euro de TVA ou de droit de douane. Pourtant, j’ai acheté des cannes, des moulinets, des leurres, des chaussures, de l’électronique ect…
Pour résumer plus votre colis sera important par exemple si vous achetez plusieurs objets de valeur chez le même vendeur alors oui il y aura un risque !
Rien à voir mais en 2013 / 2014 j’avais un site e-commerce de vente d’accessoires mobile. J’étais l’un des premiers Français à vendre les vitres en verre trempés pour le Samsung Galaxy S9 incurvé. Même Aliexpress n’avait pas encore ces vitres ! J’avais contacté un fournisseur Chinois qui m’avait créer et envoyer les produits. Je n’ai jamais eu de problèmes sur les livraisons bien que la en revanche je payais une taxe et des droits de douanes (les colis étaient gros et lourds puisque je commandais en grosses quantité).
Puis je commander pour une somme importante sur Aliexpress ?
Vous pouvez commander sans crainte avec un prix panier conséquent! Mes paniers avoisinent les 400€ lors de mes commandes (j’adore essayer des nouveaux produits). Pour le 11/11 qui arrive, mon panier est bien plus important mais j’ai fait en sorte de ne pas trop acheter chez le même vendeur pour éviter les taxes !
Pour être honnête, que vous dépensiez 20€ ou 500€ sur Ali, cela n’a pas vraiment d’incidence et vous recevrez bien évidemment l’intégralité de votre commande !
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont en moyenne de 15 jours. Ajoutez à ça la date d’acceptation et d’expédition après avoir commandé votre produit sur Aliexpress et vous aurez un délai moyen de 20 à 30 jours. Il est possible que votre colis prenne plus de temps que prévu à vous être livré parfois jusqu’à 3 mois après l’achat mais c’est plutôt rare. En ce qui me concerne j’ai eu très peu de commandes avec un retard important. A contrario, une livraison annoncée à 20 jours peut arriver 6 jours après !
Je n’ai pas reçu ma commande que dois-je faire ?
Dans un premier temps, vérifiez l’état de votre commande en jetant un œil sur votre numéro de suivi. N’hésitez pas à utiliser le site parcelsapp qui fournit d’avantages d’informations que le suivi classique d’aliexpress. Si votre colis est indiqué livré mais que vous n’avez rien reçu, contactez immédiatement le vendeur.
Essayez également de vous renseigner auprès de votre facteur. Généralement cela se termine par un litige et vous serez remboursé sauf si le vendeur veut bien vous envoyer à nouveau votre commande.
Je n’ai jamais eu ce problème, j’ai toujours reçu mes produits (parfois 3 mois après ma commande).
Est-il possible de payer avec Paypal sur Aliexpress ?
Aliexpress accepte effectivement Paypal comme moyen de paiement à condition que le vendeur l’accepte lui aussi. En effet les prix étant très bas sur Ali certains vendeurs refusent d’utiliser Paypal pour éviter des frais que cela implique. Je ne vais pas vous parler des frais de remboursements ou de « carte déclarée volée » que doit payer le vendeur en cas de pépin.
Toutefois, vous pouvez payer par Carte bancaire (CB) le site est entièrement sécurisé. Sinon il reste l’option Web money pour ceux qui touchent un peu à la cryptomonnaie.
Ou trouver des bons plans Aliexpress ?
Sur le site vivonspeche.com je vous propose des sélections de produits qui ressortent souvent dans les sujets de conversation. Certains sont testés et approuvés par la communauté Française d’autres sont testés par mes soins. Vous trouverez les références les plus utilisées et les plus appréciées pour la pêche du bar, de la dorade ou des céphalopodes. Depuis peu, la pêche multi espèces au Tenya a rejoint le site.
Vous pouvez bien évidemment nous joindre sur notre groupe Facebook : Pêche Aliexpress France (PAF) ou sur Pêche en mer Aliexpress.
vivonspeche
